音频解说

1、itunes 未能连接到此iphone 发生未知错误（OxE8000015）的原因可能是服务列表中的Apple Mobile Device驱动服务程序运行出错所致或者是数据线usb口接触不好。

(资料图片仅供参考)

2、1.将 iPhone 连接至电脑，然后打开 iTunes。

3、2.在连接 iPhone 的情况下，强制重新启动 iPhone。

4、3.在看到 Apple 标志时，不要松开按钮。

5、一直按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕，显示为 iTunes 图标以及 Lightning 线缆。

6、4.当看到“恢复”或“更新”选项时，请选取“恢复”。

7、iTunes 将会抹掉您的数据。

8、5.当恢复完成后，请您再次尝试激活 iPhone。

9、＊请注意，iTunes 将下载适用于您 iPhone 的软件。

10、如果下载时间超过 15 分钟，iPhone 将退出恢复模式，您需要重复执行第 2 步和第 3 步。

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