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该公司周二表示，KT 推出了两款基于人工智能 (AI) 技术的新型服务机器人，针对那些寻求通过使用机器人来减轻运营负担的餐厅。该公司表示，这两款新机器人分别由 Bear Robotics 和 LG Electronics 制造，与现有型号相比，行驶稳定性和营销利用率显着提高。凭借这两款型号，KT 现在拥有五款基于人工智能的机器人。

这两款下一代人工智能服务机器人旨在在各种室内环境(包括不平坦的瓷砖地板和不平坦的表面)中搬运食物和饮料，并采用优化的悬挂结构和缓冲装置来确保稳定性。此外，稳定性也得到了极大的提高，使得多个机器人可以在同一空间同时操作。

随着这些机器人的推出，KT 计划将服务机器人的使用范围扩大到室内高尔夫中心、电脑咖啡馆和零部件制造工厂。LG电子制造的AI服务机器人拥有六个独立悬架组件、激光雷达传感器和3D摄像头，以提高行驶稳定性。KT 表示，它还可以通过使用客户引导模式用作引导机器人，允许用户在内置屏幕上显示所需的信息。

KT表示，小熊机器人的人工智能服务机器人具有增强的行驶稳定性、大型重量响应托盘和可调节高度的四层托盘，专门针对国内小菜和汤菜较多的商店。

该公司补充说，这两种型号还配备了显示屏，可以用作商店指南。KT 表示，新型机器人的另一个特点是它们可以与商店中的售货亭或平板电脑配合使用。例如，当客户收到桌上平板电脑的请求或呼叫铃时，机器人将做出响应。KT 人工智能机器人业务部负责人 Lee Sang-ho 表示：“下一代服务机器人是 KT 积累的专业知识的产物，预计将提高工作效率和客户满意度。”

他补充道：“我们将通过数据驱动的智能机器人平台能力提供差异化​​的客户价值，并将自己打造成韩国最好的服务机器人公司。”